يتعرض المريض لنقص مفاجئ في الأدوية التي يتناولها بشكل مستمر لأسباب عده منها الضياع
أو التلف أو تغيير إستراتجية العلاج ، وحيث أنه من الضروري اكتمال الخطة العلاجية عليه يتم الآتي:

1. يتم اتصال أو حضور المريض إلى مركز التعاون الصحي.
المريض + المنسق الإداري بالمنطقة
2. يتم أخذ المعلومات الطبية كالرقم الطبي وأسماء الأدوية المطلوبة من المريض.
المنسق الإداري بالمنطقة
3. يتم مراجعة نظام المواعيد للتأكد من أقرب موعد للمريض مع طببيه المعالج.
المنسق الإداري بالمنطقة + مركز الدعم والمساندة
4. يتم إرسال رسالة إلكترونية لإدارة علاقات المرضى وطلب الدواء الخاص بالمريض، أو الاتصال على هاتف 24455.
المنسق الإداري بالمنطقة + إدارة علاقات المرضى في المستشفى التخصصي
5. يتم التنسيق بين المنسق الإداري في المنطقة وخدمات المرضى ومركز الدعم والمساندة لصرف الدواء من صيدلية المستشفى التخصصي وإرسالها عبر النقل السريعDHL إلى مركز خدمات التعاون الصحي بالمنطقة.
المنسق الإداري بالمنطقة + إدارة علاقات المرضى + مركز الدعم والمساندة
يتم الاتصال بالمريض حال وصول الدواء وتسليمه له
المنسق الإداري بالمنطقة

التواصل الطبي عن بعد

النقص المفاجئ للأدوية: